La narrativa transmedia, si se la aplica desde el desarrollo web, es algo más que una manera de exhibir información o promover una marca. Es una modalidad innovadora y dinámica para atraer a la persona a través de una historia que a ella conecta emocionalmente, insertándolo en la que una empresa o estudio de diseño ofrece.
¿Qué es la Narrativa Transmedia?
En palabras simples, la narrativa transmedia es una modalidad de storytelling desarrollada a través de diversos medios y plataformas. No es una cuestión de decir la misma cosa en todos sitios, sino de complementar la historia con nuevos elementos por formato. Desde sitios web hasta redes sociales, vídeos, pódcast o aplicaciones, lo más importante aporta cada uno a la conjunción, entregando a la persona una experiencia anchurosa, ligada e interactiva.
Si has llegado a preguntarte qué significa exactamente este término, no estás solo. La narrativa transmedia es una estrategia contemporánea que convierte a la gente en una pieza fundamental del guion. De vez en cuando, en lugar de ser unos simples espectadores, se convierten en actores activos que contribuyen a la construcción del cuento. Aunque se asimila con aproximaciones multicanal ya consolidadas en el marketing digital en la actualidad, la diferencia radica en que ahora los contenidos van planificándose para complementarse entre sí, aportando matices diversos a una historia central que se flexibiliza a la identidad de la marca o compañía.
Según describe Henry en Cultura de la Convergencia: donde se cruzan los viejos y nuevos medios, la convergencia mediática permite que las tramas se ramifiquen y se tomen formas nuevas, incluyendo a la audiencia en el proceso.
Aplicación de la Narrativa Transmedia en el Diseño Web
Al llevar la idea de storytelling transmedia a la creación web, se revoluciona integralmente la forma en que se entiende el contenido. Ya no se trata solo de informar, sino de crear un espacio digital en el que todos los elementos, desde el visual hasta los recursos interactivos, contribuyan a una historia coherente, cautivadora y envolvente.
Alguno de sus elementos clave es:
- Contenido interactivo y multimedia: Añade recursos como videos, infografías o pódcast que proporcionen perspectivas alternas del mismo relato. Habiendo dicho esto, una agencia de diseño puede dar a conocer cómo se desarrolla su creación a través de una recopilación de clips, complementados con blogs que detallen en términos los desafíos de cada proyecto.
- Integración con redes sociales: Las redes sociales son fundamentales para ampliar el universo del cuento. Hacer publicitar nuevos tics, escenas de posproducción o momentos interactivos en Twitter o Instagram incita a la acción del usuario a participar e insertar la propia perspectiva, enriqueciendo la historia compartida.
- Experiencias Personalizadas: Con el uso de herramientas para el análisis de datos, se puede personalizar el contenido en función de los intereses de cada usuario. Una página que aconseja contenido en función del comportamiento anterior refuerza la relación e individualiza a cada visita.
- Historias en serie: Contenido en forma de entregas o capítulos continúas, mantiene al usuario comprometido e induce a que acuda de nuevo a la página, creando relación a largo término con la marca.
Beneficios para las empresas de diseño web
Para las empresas o agencias de diseño web, una estrategia transmedia puede cambiar las reglas del juego. No se trata solo de estar a la moda, sino de aprovechar una herramienta poderosa para tener un impacto significativo:
- Mayor Engage: Cuando se involucra a la audiencia en una historia activa y en constante desarrollo, se aumenta el tiempo de navegación, así como la interacción con el contenido.
- Mejor Posicionamiento de la Marca: una buena narrativa te permite trasladar a la marca sus valores de manera auténtica, ya que se diferencia inequívocamente de la competencia.
- Flexibilidad y Actualización Permanente: Las historias transmedia se pueden fácilmente ajustar a las últimas tendencias o necesidades del mercado, manteniendo posibilidades constantes de evolución sin perder coherencia.
Conclusión
La historia transmedia para el desarrollo web no es una moda: es una manera de revolucionar la comunicación de las compañías. Esta estrategia permite crear experiencias digitales que no solo informan, sino que emocionan, conectan y fidelizan. En un medio digital aún más competitivo, este modo supone una oportunidad preciada para las compañías para posicionarse e instalar unas relaciones más a fondo con la audiencia.
Fuente:
Libro: Henry Jenkins, Convergence Culture: Where Old and New Media Collide.
Fuente adicional: https://www.bbvaopenmind.com/articulos/narrativa-transmedia-una-historia-en-multiples-medios/
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